続きです …
翌日になって、日中は携帯に連絡をもらうようにしてあったのですが、
ちょうど職場についてまもなく掛かって来たらしく、
しばらくして不在着信に気付き、留守番電話のメッセージを聞き、
こちらから掛け直しました。
案の定、回線が混んでいたんですが、2回目には繋がり、
窓口の男性に事情を説明すると、直近のカード使用履歴を調べてくれて、
昨日の夕方、ネットショッピングでカードを使用しようとして、
決済が完了しなかった案件が1件。
その前日の夜中、サイトでカード情報を変更したが、
出来なかった案件が1件。
この2件で連絡をくれたみたいなのです。
結局、今回は2件とも決済はされていないので、被害はないけれど、
カード番号が流出している可能性があると。
… そうでしょうね。(by.私)
カードが手元にあるので、紛失ではないから、
このお電話をもってこのカードは停止して、新しいカードを発行しますね。
慣れていらっしゃるから、淡々と説明するお兄さん。
はい、お願いします。しか言葉はない私w
そして、この1か月間のすべての使用履歴を確認。
1つ1つ、ここでいくら、このサイトでいくら。と言われては
使ってます。の繰り返し。
その他はすべて自分で使ったものだったのですが、
昨日の午前3時頃、ローチケ利用されていますか?
いいえ。(そもそもその時間起きてませんし …笑)
昨日の深夜の時点でカード利用はストップしていたのか、
決済が完了しなかった13,000円くらいがありますが、
心当たりはありませんか?
うーん、え、ありますね!
ありますよ!ありますともー!
というのは、今日15時に当落発表のチケットエントリーしていたので、
それが当たったのかもしれません! とか、
こっちは興奮してお答えしたら、
窓口の冷静なお兄さん、
そうですか …
それはこちらではどうしようもないので、ローチケさんにお問い合わせを
お願いします。
ちーん。 おわった、終わりましたね。
引き落とし出来なかったら無効になるって書いてあるよね、たぶん。
でも、事情を説明してみるか。
この時点で午前10時過ぎ。 (少しは期待もしながら話を進める …)
あと、ここのサイトでカード情報を変更したとか、
そんな履歴までことごとく残っているようで、
すごいねー。と感心すること多数。
便利だけれど、いろいろ知られちゃってるんだね、怖いね。
そして冷静なお兄さん、
新しいカードは1週間から10日のうちにはご自宅に届きますので、
古いカードは破棄してください。
何かあればまたいつでもお電話ください。
ご丁寧にありがとうございました。 (By.私)
さて、次はローチケね。
あと数時間で当落発表なわけなので、早く連絡せねば …
その後 … については、その3へ。