カードを不正利用されそうになった その3

この記事の所要時間: 435

“その2” からの続きです。

 

ローチケで決済不可だった件。

せっかく当選だったのに、決済出来なかったのが私のミスではなく、

不正利用でカードが使えなかったのなら、

説明すればまだ間に合うかも?

当落発表15時だし!ってことでそこから問い合わせ窓口へ電話を掛けるも

一向に繋がりません。

そもそも、問い合わせ窓口が1つの電話番号しかなくて、

私の場合オペレーターに繋がらないとどうにもならないので、

仕事中だというのに掛けまくって掛けまくって、掛けまくりましたが、

午前中は繋がらず。

 

おーまいがー。

 

念のため、チケット有料会員のエントリーだったので、

メールも送ってみたが、返事はなし。

 

だぶるおーまいがー。

 

お昼過ぎ、これまた頻繁に掛けてみる。

そして13時半過ぎ、掛かったーーー!

 

電話口には男性。 (ちょっと愛想のない人 … 声だけだけど)

 

事情を説明して、予約番号などを言って調べてみるものの、

本日15時に当落発表ならばその当落はお教えできませんね。

 

(冷たいねー。そんな言い方しか出来ないかね?あなた。と心の声)

 

別に当落を先に教えてなんて言ってないじゃん!

不測の事態なわけだし、他のカードでお支払いするからって

言ってるじゃん! (と心の中で訴える … が、伝わるわけもなし)

 

その愛想のないお兄さん、

即時引き落としの場合、何らかの理由で引き落とせなかったら

無効ですね。 (バッサリ …)

はぁ。そうですか。でも …

こちらではどうしようもありません。 (バッサリ … Part.2)

あーー、えっとーー、と食い下がるも

申し訳ありません。 

(あなた、もう切りたいのね、終わりたいのね …)

 

じゃー、もうどうしようもないんですね?

分かりました、もういいです!!! (やけくそww)

 

おわた。おわつた。おわりました。

 

激戦のチケットに当たっていたかもしれないのに、

不正利用は無かったけれど、被害を被ったじゃないか、コノヤロー。

バカヤロー。

この怒りの矛先は誰に!!!

 

えーーーっと申し訳ないのですが、

とっても愛想のない、ローチケの窓口のお兄さんに

怒りがフツフツと湧き出てくるのをやっとのことで抑え、

仕方ない、諦めよう。外れたんだ。と言い聞かせて

仕事をしたのでした。

(この日だいぶ私用で時間を使いました、すみません)

 

あ、ちなみに、この時点でも問い合わせていたメールの返事はありません。

 

そして、そして、16時過ぎ。

メールをチェックしたら、

 

 

当選メール来てたーーー!  ん?しかし、なぜ?

 

この度はご利用いただきありがとうございます。
先般お申し込みいただきましたチケットにつきまして、
厳正なる抽選を行った結果、お客様はご当選されました。

なお、事前にご案内させていただいておりますとおり、代金はお申し込み時に
ご登録いただきましたクレジットカードより引き落としさせていただきます。

 

引き落としするって書いてあるからいいか!!!

きっとどうにかなったんだよね!いいよね!笑

 

ちなみに、翌日のお昼過ぎ、ローチケからメールの返信が来ました。

クレジット決済についての詳細は弊社ではわかりかねます。
お手数ではございますがカード会社に問い合わせください
ますようお願い申し上げます。

 

こんなとんちんかんな返事でしたとさ。

つかえねぇーー。

 

 

結局、カード会社の対応h素晴らしく、ローチケはとんちんかんで冷たい

という結論になりますが、よーござんすか!?よーござんすね。

(個人的感想故、クレームは受け付けません … あしからず)

 

 

という、ここまで、先週あった大変なことでしたが、

結局新しいカードも翌日には届いたんですよね、すごいよね。早いよね。

おかげさまで今回は被害もなくて良かった!

という結果ではありましたが、皆さんもカードのご利用明細は

ちゃんとチェックして気を付けてくださいませね。

(私も普段たまにチェックはしてますのでww)

 

カード不正利用については、実は今回初めてではなくて、

なので結構これでも冷静に対応したわけですが、

初めての時はそうはいきませんでした。

 

その話も参考までに、その4で。





2+

“カードを不正利用されそうになった その3” への2件の返信

  1. yukabon さん、あんにょん!
    久々来てみたら、大変なことになってたんですねー汗)
    ニュースで聞いてはいるけど、身近にはなかったので、本当気をつけなきゃ…と。
    チケ当選よかったね〜(^^)

    0
    1. tokkuさん、おはよー。
      そうなのよ。突然起きた出来事でした。
      大事には至らなかったけれどね!
      くれぐれも気を付けてくださいね。

      うん、チケットは無効で外れにならなくてよかった~♡

      0

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